為提高員工整體素質(zhì)，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，提升集團品牌形象，集團組織全體董事、非董事股東、中高層管理領導、優(yōu)秀員工及直屬分公司、分公司部分骨干近150人，于2015年10月22日下午在三亞林達酒店三樓大會議室-鯤鵬廳舉行 “商務禮儀、團隊協(xié)作精神”業(yè)務知識培訓，參培人員共90余人，本次培訓由物業(yè)公司副總經(jīng)理韋茂勝主持。
本次培訓分為兩個內(nèi)容：第一個內(nèi)容是結(jié)合公司發(fā)展及員工實際需求,從個人形象、儀容儀表儀態(tài)、商務接待、商務訪問、商務邀約等方面進行,觀看了金正昆教授商務禮儀知識一系列視頻專題：內(nèi)容豐富，形象生動，取得了預期的效果。本次的商務禮儀培訓，讓我們受益匪淺，一、是有助于提高個人的自身修養(yǎng)；二、是有助于美化自身、美化生活；三、是有助于大家的社會交往，改善人際關系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
第二個內(nèi)容還觀看了李強老師的《十項領導力》及《職場26項修煉》一系列視頻專題,讓我們對自身的人生觀和價值觀有了更深層次的領悟,反思自身的過去，繼續(xù)發(fā)揚自身的優(yōu)點，改善自身的不足。讓我們真正從中吸取精華、去之糟粕，讓我們深深感悟到只有大家才會有小家,單單靠一個人 的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個合作、高效的團隊, 才能使問題更好地得到有效解決。團隊中的每個人都有不同的優(yōu)勢和劣勢,我們要懂得合作,合作中要彼此信任 ，不要輕言放棄 ,相互協(xié)作、揚長避短,、優(yōu)勢互用，將不同的資源整合在一起，集體努力，共同創(chuàng)造碩果累累的未來。
通過一系列的講授、示范及案例剖析后，使員工得以快速提升，充分的發(fā)揮自已的才華，體現(xiàn)團隊精神，發(fā)揮自身潛能，增強企業(yè)競爭力及凝聚力，打破溝通的障礙，鑄造企業(yè)經(jīng)典品牌。而在以后的工作和生活中，我們更應做到：一、要注重自身形象的培養(yǎng)；二、要合理有效的處理人際關系；三、要保持樂觀積極的心態(tài)；四、要發(fā)揚團隊合作精神；五、要學會感恩。
最后，記住李強老師說的一句話：“修煉在于行動，行動源于運用！”理解的再好，學到更多，必須靈活運用。這次培訓雖然時間短，但內(nèi)容豐富，且有很高的時效性，達到了培訓的預期目的，一個團結(jié)協(xié)作，富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊，我們要做一個積極主動，忠誠敬業(yè)，具有強烈紀律觀念的員工，才能使我們企業(yè)更加輝煌。
此次旅游不僅讓員工們領略了三亞的美麗風光，愉悅了心靈，陶冶了情操，還增強了員工的凝聚力、榮譽感和歸宿感，同時也讓員工們感受到了企業(yè)對員工的關愛之情。大家紛紛表示，這次培訓既是獎勵和榮譽，更是激勵和鼓舞，在今后的工作中將更加努力，繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用，用實際行動回報公司，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻！
圖一：參培人員正在認真觀看視頻
圖二：參培人員正在認真領悟培訓內(nèi)容
